Мы рады, что вы посетили наш сайт https://www.bestdesk.de/ и заинтересовались нашей компанией и нашими предложениями. Несмотря на тщательный контроль контента, мы не несем ответственности за внешние ссылки на сторонний контент, поскольку мы не инициировали передачу этой информации, а также не выбирали и не меняли адресата передаваемой информации или передаваемой информации.
Защита ваших личных данных при их сборе, обработке и использовании во время вашего посещения нашего веб-сайта важна для нас и осуществляется в рамках законодательных положений, о которых вы можете узнать на сайте www.bfd.bund.de, Например.
Ниже мы объясняем, какую информацию мы собираем во время вашего посещения нашего веб-сайта и как она используется:
1. Сбор и хранение персональных данных, вид и цель их использования
а) при посещении сайта
Каждый раз, когда клиент (или другой посетитель) заходит на наш веб-сайт, интернет-браузер, используемый на вашем устройстве (компьютер, ноутбук, планшет, смартфон и т. д.), автоматически отправляет информацию на сервер нашего веб-сайта. Эта информация временно сохраняется в так называемом лог-файле.
Следующие данные записываются без вашего вмешательства и сохраняются до автоматического удаления:
• IP-адрес запрашивающего компьютера, а также идентификатор устройства или индивидуальный идентификатор устройства и тип устройства,
• Имя извлеченного файла и объем переданных данных, а также дату и время извлечения,
• уведомление об успешном поиске,
• запрашиваемый домен,
• Описание типа используемого интернет-браузера и, если применимо, операционной системы вашего устройства и имени вашего провайдера доступа,
• Данные истории вашего браузера, а также стандартная информация вашего блога,
• Данные о местоположении, включая данные о местоположении с вашего мобильного устройства. Обратите внимание, что на большинстве мобильных устройств вы можете контролировать или отключать использование служб определения местоположения в меню настроек мобильного устройства.
Наш законный интерес в сборе данных в соответствии со статьей 6, пунктом 1, предложением 1, лит.
Ни при каких обстоятельствах мы не используем собранные данные для того, чтобы делать выводы о вашей личности.
б) При заключении договорных отношений
При заключении договорных отношений на нашем сайте мы просим Вас предоставить следующие персональные данные:
- Данные, которые идентифицируют вас лично, такие как имя и адрес электронной почты - Контактная информация, такая как адрес, адрес для выставления счета и доставки и номер телефона - Информация о ваших платежных средствах
- Другие персональные данные, которые мы обязаны или уполномочены собирать и обрабатывать по закону и которые нам необходимы для вашей аутентификации, идентификации вас или проверки данных, которые мы собрали.
Упомянутые данные будут обрабатываться для обработки договорных отношений. Данные обрабатываются на основании статьи 6 (1) (b) GDPR. Срок хранения ограничивается целью договора и, если применимо, законодательными и договорными требованиями к хранению.
c) Использование поставщиков платежных услуг
Мы также работаем с поставщиками платежных услуг для оплаты заключенных с нами контрактов, которые облагаются комиссией. Мы передаем ваши платежные данные уполномоченному поставщику платежных услуг в рамках обработки платежа, предназначенного для платежа, если это необходимо для обработки платежа. Правовой основой для передачи данных является статья 6 (1) (b) GDPR.
2. Раскрытие личной информации
Ваши данные не будут переданы третьим лицам для целей, отличных от перечисленных ниже.
Мы передаем ваши данные третьим лицам только в том случае, если:
Вы дали свое прямое согласие на это (статья 6, пункт 1, пункт 1, буква a Общего регламента по защите данных), это необходимо для обработки договорных отношений с вами (статья 6, пункт 1, буква b Общего регламента по защите данных), юридическое обязательство существует необходимость в раскрытии (статья 6(1)(c) GDPR), раскрытие необходимо для предъявления, осуществления или защиты юридических требований, и нет оснований предполагать, что у вас есть преобладающий законный интерес в неразглашении ваших данных (Статья 6, абзац 1, предложение 1, лит. f Общего регламента по защите данных).
Однако в этих случаях объем передаваемых данных ограничивается необходимым минимумом.
Наши положения о защите данных соответствуют применимым положениям о защите данных, и данные будут обрабатываться только в Федеративной Республике Германии / Европейском Союзе. Передача в третьи страны не осуществляется и не предполагается.
3. Права субъекта данных
По запросу мы будем рады сообщить вам, хранятся ли и какие персональные данные о вас (ст. 15 GDPR), в частности, о целях обработки, категории персональных данных, категориях получателей, которым ваши данные были или будут быть раскрыты, планируемый срок хранения, наличие права на исправление, удаление, ограничение обработки или возражение, наличие права на апелляцию, происхождение ваших данных, если они не были получены от нас, и наличие автоматизированного принятие решений, включая профилирование.
Вы также имеете право на исправление любых неправильно собранных персональных данных или на заполнение неполных данных (статья 16 GDPR).
Кроме того, вы имеете право потребовать, чтобы мы ограничили обработку ваших данных, при условии соблюдения правовых требований для этого (статья 18 GDPR).
Вы имеете право получить персональные данные, касающиеся вас, в структурированном, общедоступном и машиночитаемом формате или запросить передачу другому ответственному лицу (статья 20 GDPR).
Кроме того, у вас есть так называемое «право на забвение», т.е. вы можете потребовать от нас удалить ваши персональные данные, если соблюдены юридические требования для этого (статья 17 GDPR).
Независимо от этого ваши личные данные будут автоматически удалены нами, если цель сбора данных больше не актуальна или если обработка данных была выполнена незаконно.
В соответствии со статьей 7, пункт 3 Общего регламента по защите данных, вы имеете право отозвать согласие, которое вы нам дали, в любое время. В результате нам больше не разрешено продолжать обработку данных на основе этого согласия в будущем.
Вы также имеете право возражать против обработки ваших персональных данных в любое время при условии, что право на возражение предусмотрено законом. В случае эффективного отзыва ваши персональные данные также будут автоматически удалены нами (статья 21 GDPR).
Если вы хотите воспользоваться своим правом отзыва или возражения, достаточно отправить электронное письмо по адресу: info@bestdesk.de.
В случае нарушения правил защиты данных у вас есть возможность подать жалобу в надзорный орган в соответствии со статьей 77 GDPR.
4. Срок хранения данных
Собранные данные будут храниться нами до тех пор, пока это необходимо для выполнения заключенных с нами договоров, или пока вы не воспользовались своим правом на удаление или своим правом на передачу данных другой компании.
5. Файлы cookie
Мы используем файлы cookie на нашем веб-сайте. Это небольшие текстовые файлы, которые ваш браузер создает автоматически и которые сохраняются на вашем конечном устройстве, когда вы посещаете наш веб-сайт. Информация хранится в файле cookie, который возникает в связи с конкретным используемым конечным устройством. Однако это не означает, что нам немедленно сообщают о вашей личности. Использование файлов cookie изначально служит для того, чтобы сделать использование нашего предложения более приятным для вас: Мы используем так называемые сеансовые файлы cookie, чтобы узнать, что вы уже посещали отдельные подстраницы нашего веб-сайта. Если вы зарегистрировались, ваш пароль будет сохранен на время вашего посещения нашего веб-сайта и при изменении подстраниц, чтобы вам не приходилось каждый раз вводить его повторно. Эти файлы cookie сеанса автоматически удаляются после того, как вы покидаете наш веб-сайт. Для максимального удобства использования мы используем временные файлы cookie, которые хранятся на вашем конечном устройстве в течение определенного периода времени. Если вы снова посетите наш сайт, чтобы воспользоваться нашими услугами, будет автоматически распознано, что вы уже были с нами, и какие входные данные и настройки вы сделали, чтобы вам не нужно было вводить их снова. С другой стороны, мы используем файлы cookie для статистической регистрации и оценки использования нашего веб-сайта, а также для оптимизации нашего предложения для вас. Эти файлы cookie позволяют нам автоматически распознавать, когда вы снова посещаете наш веб-сайт, что вы уже были с нами. Эти файлы cookie автоматически удаляются по истечении определенного периода времени. Данные, обрабатываемые с помощью файлов cookie, необходимы для заявленных целей защиты наших законных интересов и интересов третьих лиц в соответствии со статьей 6, пунктом 1, предложением 1, пункт f GDPR. Большинство браузеров принимают файлы cookie автоматически. Если вы не хотите, чтобы мы распознавали информацию о вашем компьютере, настройте свой интернет-браузер таким образом, чтобы он удалял файлы cookie с жесткого диска вашего компьютера, блокировал все файлы cookie или предупреждал вас перед сохранением файла cookie. Вы можете узнать, как удалить или заблокировать файлы cookie в области справки и поддержки вашего интернет-браузера. Там вы найдете инструкции о том, как найти файл или каталог, в котором хранятся файлы cookie. В любом случае обратите внимание, что полная деактивация файлов cookie может означать, что вы не сможете использовать все функции нашего веб-сайта.
Java-апплеты и Java-скрипты используются для обеспечения работы нашего веб-сайта. Если из соображений безопасности вы не хотите использовать эти вспомогательные программы или активный контент, вам следует деактивировать соответствующую настройку в вашем браузере.
6. Интернет-маркетинг/Аналитические инструменты
Используемые нами меры отслеживания осуществляются на основании статьи 6, параграфа 1, статьи 1, литера f Общего регламента по защите данных, раздела 15, параграфа 3 TMG. С помощью используемых мер отслеживания мы хотим обеспечить дизайн, основанный на потребностях, и постоянную оптимизацию нашего веб-сайта. С другой стороны, мы используем меры отслеживания для статистической регистрации использования нашего веб-сайта, а также для оценки и оптимизации нашего присутствия в Интернете. Эти интересы следует рассматривать как законные по смыслу вышеупомянутого положения.
Google AdWords
Мы также используем программу онлайн-рекламы «Google AdWords» как часть отслеживания конверсий Google AdWords. Google Conversion Tracking — это аналитический сервис, предоставляемый Google. Если вы нажмете на объявление, размещенное Google, на вашем устройстве будет размещен файл cookie для отслеживания переходов. Эти файлы cookie теряют свою силу через 30 дней, не содержат никаких персональных данных и поэтому не используются для идентификации личности. Если вы посещаете определенные веб-страницы на нашем веб-сайте, а срок действия файла cookie еще не истек, мы и Google можем распознать, что вы нажали на объявление и были перенаправлены на эту страницу. Каждый клиент Google AdWords получает отдельный файл cookie. Это означает, что невозможно отследить файлы cookie через веб-сайты клиентов AdWords. Информация, полученная с помощью конверсионного файла cookie, используется для создания статистики конверсий для клиентов AdWords, которые выбрали отслеживание конверсий. Здесь клиенты узнают общее количество пользователей, которые нажали на их объявление и были перенаправлены на страницу с тегом отслеживания конверсий. Однако они не получают никакой информации, с помощью которой пользователи могут быть идентифицированы лично. Наш законный интерес к обработке данных также заключается в этих целях. Правовой основой для использования Google Adwords/отслеживания конверсий является раздел 15 (3) TMG в сочетании со статьей 6 (1) (f) GDPR.
Если вы не хотите участвовать в отслеживании, вы можете возразить против такого использования, запретив установку файлов cookie из домена «googleadservices.com», настроив соответствующее программное обеспечение браузера (параметр деактивации). После этого вы не будете включены в статистику отслеживания переходов. Дополнительную информацию и декларацию о защите данных Google можно найти по адресу: http://www.google.com/policies/technologies/ads/, http://www.google.de/policies/privacy/.
YouTube
На нашем веб-сайте используются плагины YouTube (принадлежащие Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США). Когда вы открываете наш веб-сайт, ваш браузер устанавливает прямое соединение с серверами YouTube. Это передает на YouTube информацию о том, что вы получили доступ к нашему веб-сайту. Если вы вошли в свою учетную запись YouTube, посещение нашего веб-сайта и все ваши действия, связанные с плагином (например, нажатие кнопки YouTube), могут быть привязаны к вашему профилю YouTube и сохранены на YouTube, даже если вы этого не сделаете. Если у вас есть YouTube профиль, нельзя исключать, что YouTube сохранит ваш IP-адрес. В этом отношении также обратите внимание на правила защиты данных YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Чтобы YouTube не собирал данные при посещении нашего веб-сайта, выйдите из YouTube перед посещением. Чтобы предотвратить общий доступ YouTube к вашим данным через веб-сайты, вы можете исключить плагины YouTube с помощью надстройки для вашего браузера (например, https://www.youtube.com/user/disconnecters).
Матомо
На этом веб-сайте с использованием программного обеспечения службы веб-анализа Matomo (www.matomo.org), услуги, предоставляемой InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealand, на основании нашей законной заинтересованности в статистическом анализе пользователей. поведение в целях оптимизации и маркетинга в соответствии со статьей 6, параграфом 1, литерой f GDPR. Данные собираются и хранятся.
Обычно мы используем Matomo в статистических целях, чтобы оптимизировать наш собственный веб-сайт. Помимо прочего, важно знать, как анонимные посетители перемещаются по нашему сайту. Основываясь на статистических данных, мы можем делать выводы о том, представляет ли и в какой степени содержание нашего веб-сайта интерес для наших посетителей и возникают ли проблемы при использовании наших веб-сайтов. Эта информация дает представление, например, о том, насколько хорошо работают контент и рекламные кампании или как структура веб-сайтов используется для их улучшения.
Мы настроили инструмент таким образом, чтобы обеспечить защиту данных, так что ему не нужно устанавливать какие-либо файлы cookie на ваш компьютер для работы, и, таким образом, он узнает количество посещений нашего веб-сайта в единицу времени, а также общий анонимный поведение на нашем сайте. Хотя пользовательские данные (например, IP-адрес) собираются таким образом, они становятся анонимными таким образом, что их больше нельзя присвоить пользователю.
Если вы не согласны на хранение и оценку этих данных вашего посещения, вы можете возразить против хранения и использования в любое время одним щелчком мыши. В этом случае в вашем браузере сохраняется так называемый файл cookie отказа, что означает, что Matomo не собирает никаких данных сеанса. Обратите внимание, что если вы полностью удалите файлы cookie, файл cookie отказа также будет удален, и вам, возможно, придется повторно активировать его.
TikTok
Мы управляем учетной записью в социальной сети TikTok, онлайн-сервисом, предоставляемым TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Дублин, D02 T380, Ирландия («TikTok»). Когда вы посещаете нашу страницу TikTok, TikTok обрабатывает ваши личные данные в соответствии с политикой конфиденциальности TikTok. Дополнительную информацию об этом можно найти по адресу: tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=en.
Мы обрабатываем ваши персональные данные на основе вашего взаимодействия с нашей страницей TikTok, включая ваше имя пользователя TikTok, комментарии, которые вы опубликовали на нашей странице TikTok, и вашу активность на нашей странице TikTok через службу «Аналитика» TikTok. «Аналитика» — это сводная статистика, полученная из определенных взаимодействия, регистрируемые серверами TikTok, когда люди взаимодействуют со страницами и связанным с ними контентом, например, посещения нашей страницы TikTok, объем взаимодействий, посещения и средняя продолжительность просмотров видео, информация о том, из каких стран и городов вы находитесь, и статистика о общие отношения наших посетителей и другую информацию, необходимую для ответа на ваши возможные запросы. TikTok предоставляет нам аналитику, чтобы мы могли понять, как посетители взаимодействуют с нашим сайтом TikTok и связанным с ним контентом. У нас нет доступа к персональным данным, только к сводной статистике.
В случаях, когда персональные данные передаются из TikTok в TikTok Inc., 10010 Venice Blvd., Suite 301, Culver City, CA 90232, США, такая передача регулируется стандартными договорными условиями в соответствии со статьей 46 GDPR. Вы можете запросить копию этих Стандартных договорных положений, используя форму на странице tiktok.com/legal/report/privacy.
Безопасность данных
Мы стремимся принять все необходимые технические и организационные меры безопасности для хранения ваших личных данных таким образом, чтобы они были недоступны для третьих лиц или общественности. Если вы хотите связаться с нами по электронной почте, мы хотели бы отметить, что конфиденциальность передаваемой информации не может быть полностью гарантирована с помощью этого канала связи. Поэтому мы рекомендуем вам отправлять нам конфиденциальную информацию только по почте.
Обновление и изменение настоящей декларации о защите данных
Эта декларация о защите данных в настоящее время действительна.
В связи с дальнейшим развитием нашего веб-сайта и предложений или в связи с изменением юридических или официальных требований может возникнуть необходимость изменить это заявление о защите данных. Вы можете просмотреть и распечатать действующую декларацию о защите данных в любое время на веб-сайте по адресу https://www.bestdesk.de/Datenschutz/.
Имя и контактные данные лица, ответственного за обработку
Эта информация о защите данных относится к обработке данных:
Boris Dyck c/o COCENTER Koppoldstr. 1 86551 Aichach Kontakt E-Mail: info@bestdesk.de